Política de Privacidade — ZOR Consultoria em SST

1. Quem somos

A ZOR Consultoria em SST (CNPJ 52.062.299/0001-02) é a controladora responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados:
contato@zorconsultoria.com.br

2. Quais dados coletamos

Nome e e-mail — informados no formulário de contato.
Telefone / WhatsApp — informado no formulário de contato (opcional).
Dados de navegação — endereço IP, páginas visitadas e tempo de sessão, coletados via Google Tag Manager / Google Analytics.

Não coletamos dados sensíveis (saúde, biometria, origem racial, etc.).

3. Para que usamos seus dados

Responder à sua solicitação de contato ou orçamento.
Enviar informações sobre nossos serviços, somente se você tiver solicitado.
Mensurar o desempenho do site e melhorar a experiência de navegação.

4. Base legal

Consentimento (art. 7º, I, LGPD) — para dados informados no formulário de contato.
Interesse legítimo (art. 7º, IX, LGPD) — para analytics de navegação.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos apenas com:

Google (Analytics e Tag Manager) — exclusivamente para métricas de uso do site.

Nenhum outro terceiro tem acesso aos seus dados.

6. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência do tratamento dos seus dados.
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
Solicitar a eliminação ou portabilidade dos dados.
Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para contato@zorconsultoria.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Cookies

Utilizamos cookies de desempenho e analytics (Google Analytics). Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Retenção dos dados

Os dados informados no formulário de contato são mantidos por até 12 meses ou até que você solicite a exclusão. Dados de analytics são retidos conforme as políticas do Google Analytics.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data no topo indica a versão vigente. Recomendamos revisá-la sempre que visitar o site.